大阪・関西の老人ホーム探しならopsol高齢者・ケア住宅紹介サービス「お知らせ・ご相談者様の声」ページ

超高齢社会日本における独居高齢者（65歳以上で独りで生活をしている）は2020年時点で670万人を超えており、2026年現在では700万人を超えていると想定されます。
元々は自立した生活をしていた方でも、たった一度の転倒がきっかけで状況が一変してしまうような事態も起こり得ます。

今回は、高齢でも自宅で独居生活を送っていた方が転倒により要介護⑤の状態となり、老人ホームへの入居を検討する事になった入居サポート事例と、入居後にご相談者様からいただいたお声をご紹介します。

≪目次≫
１、入居検討者様の情報
２、老人ホームを探す上でのご希望条件
３、opsol高齢者・ケア住宅紹介サービス利用の経緯
４、最適な施設選定のポイント
５、実際に行ったサポート内容
６、ご相談者様の声

老人ホーム入居検討者様の情報

基本情報：90代前半の女性
身体状況：要介護⑤、寝たきりの状態でADLは全介助
医療行為：経鼻経管栄養、喀痰吸引
居住状況：元々は独りで元気に自立した生活を送っていたが、自宅で転倒し救急入院となり、その後脳梗塞等の影響もあり一気にADLが低下、要介護⑤の状態となり療養型病院での入院生活を余儀なくされてしまった。ご家族としては療養型病院での生活が長くなる事を懸念し、入居可能な老人ホームを自身で探していたが見つからず困っている状況であった。

老人ホーム入居に関するご希望条件

経鼻経管栄養と喀痰吸引の対応

• 医療行為が必要な状態での退院となる為、医療・看護体制が整っており重度の医療対応が可能
• 経鼻チューブの自己抜去リスクがあるので、見守りと抜去時の緊急対応が可能

立地

• キーパーソンの娘様夫婦が頻繁に面会出来るよう、自宅から自転車で通える範囲を希望

面会制限

• キーパーソンは毎日でも面会したいとの希望、面会時間や人数等の制限が少ない施設

opsol高齢者・ケア住宅紹介サービス利用のきっかけと経緯

面会が自由に出来ず、日々の生活にも刺激が無い療養型病院での生活では無く、自宅に近い環境での生活をさせてあげたいと考え、当初はご家族様で退院先を調べていた。インターネットで見つけた自宅から近い介護付き有料老人ホームに見学にいったが、見学時に「経鼻経管栄養への対応が難しい」との回答があり、自分達で老人ホームを探す事は難しいと実感し困っていた。そんな際、以前にテレビ番組（めざまし８）で老人ホーム紹介サービスの事を伝えていた事を思い出し、opsol高齢者・ケア住宅紹介サービスに問合せを行う事になった。※テレビ放送がされたのは10か月以上前であったが、気になったので視聴時にopsolの事をメモしていただいていたとの事でした

最適な老人ホーム選定のポイント

自己抜去リスクがある「経鼻経管栄養」の方の受入が可能な施設

そもそも、経管栄養の中でも特に受入可能施設が少ない「経鼻経管」の対応と、夜間も含めた喀痰吸引の対応も出来る施設を選定する必要があった点

希望地域

家族が自宅から自転車で通える範囲という事で、守口市及び周辺エリアの限られた地域内で選定する必要があった点

入居時期

少しでも早く療養型病院から退院させてあげたいとの意向があり、早期に入居対応が可能な施設を選定する必要があった点

老人ホーム入居に向け実際に行ったサポート内容

直接面談での要望ヒアリングと候補施設の選定＆提案

最初は問合せ用フリーダイヤルにお問い合わせいただき、翌日に大阪事務所（大阪市中央区谷町）へ来訪いただく事となった。テレビ出演を見てのお問い合わせであった為、責任者の石津が最初から対応をさせていただいた。これまでの生活歴や現在の身体状況、予算・立地を含めた希望条件をヒアリングした上で候補施設の選定と受入確認を実施。
結果として、自宅から徒歩圏内の新規オープン施設と自宅からギリギリ自転車で行ける距離のナーシングホームをご提案し見学に進むこととなる。

見学同行サポートと本人面談調整

見学時は施設に現地集合とさせていただき、2件目施設への移動については送迎サポートを行った。ご家族としては2施設共に気に入った様子であったが、検討の結果自宅からは少し離れる大阪市旭区のナーシングホームを希望される事となった。
施設責任者と入院先病院のメディカルソーシャルワーカーとも連携を図り、最短日程で病院での本人面談を調整したが、タイミングが悪く病院内で新型コロナのクラスターが発生し本人面談も延期となってしまった。
その後、病院での面会制限が解除となったタイミングで本人面談を実施、無事に入居が決まる流れとなった。

入居当日～

入居当日はご本人様の状態も考慮し介護タクシーで施設へ移動する事なった。入居当日に往診医による初回往診も実施し状態を把握していただく。※入居初日に経鼻経管の自己抜去が発生したが主治医により問題無く対応いただく
担当の石津は入居翌日に施設を訪問し、問題無く施設生活が送れているかを確認しご家族様に報告し対応終了となった。

opsol紹介サービスご利用後のご相談者様の声

※入居日翌日にキーパーソンの娘様からいただいたお言葉

「大変お世話になりありがとうございました。メールの返信もいつも的確で素早く、安心してお任せできました。施設の方にもお越しくださって母の様子を見に行ってくださりありがとうございました。家族だけでは見つける事が出来なかった選択肢を教えてくれて、退院まで迅速にご対応していただき無事に入居ができたことに感謝しています。」

※今回ご紹介させていただいた施設
種別：住宅型有料老人ホーム
住所：大阪府大阪市旭区
特徴：系列の訪問看護ステーション在籍の看護師が24時間施設内に常駐し、重度の医療的なケアが必要な方にも対応してくれる施設。施設長も看護師で非常に信頼出来る人柄で、困難事例にも親身に相談に乗ってくれる安心してご紹介が出来ると感じる候補施設でした。
運営会社：関西を中心に首都圏でも高齢者施設を運営する法人。昔から評判が良く低料金でも質の高いサービスを提供してくれる優良法人。

≪担当者から一言≫
今回は、自宅での転倒をきっかけに予期せぬ施設探しをする事になったご相談者様の課題を解決する事が出来た事例となりました。
今回のご相談者様のように、自立した生活を送れていた高齢者の方が、不意の転倒や入院をきっかけに施設探しを急遽検討する事になるというケースは起こり得ます。特に90歳を超えるようなご高齢の方は急激なADLの低下が起こりやすいと言えます。元気なうちに老人ホームを含む終の棲家について考えておくのも一つの対策だと感じます。

今回も2025年2月頃に出演したテレビ番組をきっかけにご相談を頂戴しました、困った際にopsol紹介サービスを思い出していただけるのは大変ありがたい事であると感じます。
opsol紹介サービスでは、どのようなご状況・希望条件の方に対しても、最適な施設探しをサポートさせていただく事をモットーとしております。一般的に困難ケースと言われるようなご相談であっても、遠慮なくお問い合わせいただければと存じます。

これからもご相談いただく全ての方に、「opsol紹介サービスに相談して良かった」と言っていただけるよう、スタッフ一同引き続き質の高い老人ホーム紹介サービスの提供を徹底してまいります。

大阪市旭区の老人ホーム探しもopsolにお任せください！

≪著者情報≫

石津 和幸（イシヅ カズユキ）
opsol高齢者・ケア住宅紹介サービス代表

西日本で唯一、「老人ホーム探しの専門家」として大手新聞社主催のメディアサイトに登録されている、高齢者・ケア住宅探しのプロフェッショナル。
「中立・誠実」を理念に掲げ、業界の健全化推進にも取り組んでいる。

「信頼出来る老人ホーム紹介サービス」としてメディア出演実績多数！

★フジテレビ（めざまし８）・読売テレビ（ミヤネ屋）・関西テレビ（報道ランナー）・ABEMA TV（ABEMAヒルズ）等々
※参考コラム：めざまし８＆ABEMAヒルズ出演報告