大阪・関西の老人ホーム探しならopsol高齢者・ケア住宅紹介サービス「お知らせ・ご相談者様の声」ページ

老人ホーム入居を希望する際に、入居要件の大きなポイントとなるのが「要介護認定」です。介護保険を利用して各種サービスの提供をする前提の高齢者施設や民間の有料老人ホームでは、入居要件に「要介護〇以上」等の条件が設定されている事がほとんどです。
※自立向けの健康型有料老人ホームや一部の高級有料老人ホームを除く

今回は入院中の母親の入居施設を自分で探そうとしていたご家族様の入居支援事例をご紹介します。

入居事例紹介

≪目次≫
１、入居検討者様の情報
２、老人ホームを探す上でのご希望条件
３、opsol高齢者・ケア住宅紹介サービス利用の経緯
４、最適な施設選定のポイント
５、実際に行ったサポート内容
６、ご相談者様の声

入居検討者様の情報

基本情報：70代後半の女性
身体状況：自立　※介護認定申請をしたが非該当の判定、但し軽度認知症状あり
医療行為：インシュリン注射　※自己注射可能
居住状況：地域包括ケア病棟に入院中　入院前は吹田市で息子様と同居していた
※持病の糖尿病が悪化し一時入院、病状は安定し退院できる状態になるが、ご家族様の都合で同居していた自宅に戻れないので高齢者施設を検討する流れとなる

ご希望条件

予算

本人の年金と預貯金で終身支払いに困らない範囲で検討したい

立地

家族が吹田市に住んでいるので、なるべく近くで探して欲しい。※候補が無い場合は車で行ける範囲であれば問題無い

サービス内容

本人はまだ元気なので、入居者同士でお話をしたりレクレーション等をしているような賑やかな環境が望ましい。また、もし今後インシュリン注射が自分で出来なくなっても対応してくれる施設が良い。

入居時期

退院期日が入院から60日以内と病院からキツク言われているので期日内に解決したい。

opsol高齢者・ケア住宅紹介サービス利用の経緯

元々はご家族様が自ら入居施設を探すつもりで動いていたが、一向に進んでいない状況を見かねて、入院先病院の退院支援相談員の方が老人ホーム紹介サービスの利用を提案。複数の候補の中から、対応が丁寧で速いという評判を気に入ってopsol紹介サービスに問い合わせていただいた。

最適な施設選定のポイント

自立（介護保険非該当）での受入れ

介護保険サービスが使えない自立の方の入居可能施設は非常に少ない点

医療行為対応

自立を受け入れる施設は医療体制が弱い施設が多い、今後インシュリン対応が必要となっても入居継続出来る施設を選定する必要がある点

スピード対応

退院期日が厳格に決まっている為、期日内に確実に入居が出来るよう空室があって受入までをスムーズに対応してくれる施設を選定する必要がある点

実際に行ったサポート内容

電話面談

キーパーソンの長男様がお仕事をされており、面談の時間を確保する事が難しい様子であった為、まずは電話で「ご本人様の状況、予算等の希望条件、その他施設入居に対する疑問や不安」をヒアリングし、最適な施設探しをする上での注意点やアドバイス等を実施。長男様はご自身でWEB型の老人ホーム紹介サイトを使って候補施設を探していたが、掲載されている情報と実際に問い合わせて確認した情報や受入条件に大きな齟齬がある事に困惑されていたが、丁寧に説明をする事で理解納得していただく事が出来た。

施設選定

当初は介護認定で「要支援」が出る想定と病院の相談員から聞いていた為、「要支援」で入居相談が可能な候補施設を選定していたが、見学調整直前で認定結果が「自立判定（非該当）」になった事を聞かされて再度施設選定をやり直した。最終的に3施設の候補を提案したところ、自宅からは少し離れるがサービスの質が高い候補施設の見学を希望される事となった。

見学対応

長男様と婚約中のパートナー様とopsol担当の石津で施設見学を実施。食事やレクレーション等の取組を大変気に入られて即日入居申し込みを行った。

入居調整対応

施設側の入居判定に指定の「健康診断書」の提出が必要であった為、入院中の病院と連携し診療情報提供書と同時に作成するよう依頼し施設側に提出、無事に入居判定が受入可能となる。退院期日直前のご家族様が入居対応出来る日程で入居日を調整し無事に入居対応が完了した。

ご相談者様の声

元々は母親の入居施設くらいネット情報を見れば見つけられると考えていたが、WEB情報では「入居相談可能、空室有」と記載されていても、直接気になる施設に問い合わせたら「要介護①以上しか受入していない、空室も無くて待機待ちの人もいる」等の全く違う事を言われる事が続いて凄く困っていた。紹介会社に依頼するのは当初気が引けたが、結果的に自分では絶対に見つけられなかった最高の選択肢を提案してくれて本当に助かった、入居を決めた施設も見学日があと数日遅かったら満室になっていたと施設の方に言われて、opsol紹介サービスに頼んで良かったと感じた、本当にありがとう。

今回ご紹介させていただいた施設
種別：住宅型有料老人ホーム
住所：大阪府枚方市
特徴：レクレーションを毎日実施、お米は自社農場で栽培した物を使う等の特色がある、自立から要介護⑤の方まで受入相談が可能な希少施設で人気も高い。
運営会社：日本全国にて有料老人ホームを多数運営

≪担当者から一言≫
今回は、ご自身で「WEB型の老人ホーム紹介サービス」を利用したが、入居施設が見つからず困っていた状況のご相談者の入居事例でした。
「自立で元気なうちから入れる高齢者住宅を知りたい、退院期日が迫っているので急いで候補施設を探して欲しい」といったご要望にも、opsol紹介サービスはご相談者様にとって最適な選択肢をご提案します。

これからも老人ホーム・高齢者施設探しでお困りの方のお役に立てるよう取り組んでまいります。

≪著者情報≫

石津 和幸（イシヅ カズユキ）
opsol高齢者・ケア住宅紹介サービス代表

西日本で唯一、「老人ホーム探しの専門家」として大手新聞社主催のメディアサイトに登録されている、高齢者・ケア住宅探しのプロフェッショナル。
「中立・誠実」を理念に掲げ、業界の健全化推進にも取り組んでいる。